Isis♥大寶貝的幸福筆記本

今天，某位同事向我提了個需求。

一開始的說法是這樣的：「師傅，我想要跟妳要B1訓練教室外【所有】年度大事記裡有【人】的照片。」

當下，我有股怒火本來要"牙"起來，但先壓抑一下，整理一下思緒反問：「你要【所有】的有關【人】的照片？那很多耶！自己數數總共有16年的大事記耶！你要我一張張找給你？」

接著得到的回答：「啊，不用全部啦！就【近期】幾年的就好。」

聽到這裡，火更要冒出來了！我又問：「請問你的【近期】是多近？一年還兩年還五年？」接著我把檔案打開，隨便指了張照片，說：「這張有人，你要嗎？這張也有人，你要嗎？」



很多時候，我真的不是故意要對同事不耐煩，而是同事們提需求時，到底有沒有想清楚想要的是什麼？！含糊籠統的問，是很不尊重人的，而且會給人很忽然的手足無措，因為自己本身都不曉得自己要的是什麼，別人又怎麼會瞭解？

說話的藝術、溝通的藝術，真的不簡單，我不想讓別人對我的印象總是兇巴巴的，我現在正努力學著：想大聲吼人時，寧可先靜下來不說話；想對人說教時，換個方式、嘴角上揚，這樣，或許改變不了別人的白目，但自己總是有修到身、養到性。



這件事的後續，我丟了一個資料夾給他，裡頭全是檔案的圖檔，要他一張一張標明哪張是他想要的，結束。



我實在很不喜歡跟做事沒頭沒尾又沒腦的人講話！